2015年招生资格认证
--人力资源管理师
 
网站首页 人力资源 思贤论坛
 
考试动态 历届试题 案例分享
 
沙盘游戏 绘画治疗 正面管教 更多
 
在线报名 交流
您所在的位置:思贤教育 > 人力资源 > 劳动合同法专题
员工被破相 辞退用协商
发布者:    发布时间:2014-7-29    点击率:3350
    实战案例:
    浙江一家外贸公司。最近发生了一件辞退员工的事情:前台上个月在茶水间里打开水的时候凑得太近,脸被开水冲了一下,造成严重烫伤,留下了明显的疤痕。经调查,她是躲到茶水间里玩手机、吃零食的。现在她外貌受损,无法再担任前台,公司里的其它岗位她也做不了,人事部门的经理就准备将她开除,具体处理这件事情。
    员工本人还不知道这个决定,请问该如何来着手操作呢?
    案例分析:
    提炼案由:  
    1、烫伤。前台打开水时,脸被烫伤,留下明显疤痕。
    2、实情。前台躲茶水间玩手机、吃零食。
    3、现状。前台外貌受损,无法担任前台,其他岗位做不了,HRM决定开除她,但前台不知道此决定。
    4、司情。浙江一外贸公司。
    处理技巧:
    HRM准备开除前台,让其下属来操作此事,做为下属,可以这样来对待。
    1、烫伤应算工伤。作为人资部门人员,前台这次烫伤,根据工伤认定的“三工”原则,应当被认定为工伤,公司应当积极申报工伤并承担相应的看望、工伤待遇等职责,当然,可以对前台及其他员工按照“事故四不放过”原则进行处理。由于此事案例未表,暂也不提,只表明应当知道就好。
    2、违纪另当别论。至于员工躲到茶水间玩手机、吃零食,如果公司有类似经过合法流程制订的制度,可以依规定进行处理,不能与工伤混为一谈。
    3、无法从事工作。因前台外貌受损,无法担任前台一职,这是可以理解的,只要给前台讲清楚,她一定不会有异议的,由于是外贸公司,其他岗位她难以胜任,也说得过去。但如果像HRM那样用“开除”来处理,可能就难以说得过去:玩手机吃零食不至于达到被开除的违纪行为。
    4、协商劝其离职。对于一个女人,外貌受损是很重要的大事,可以劝其花时间认真找高水平医生医治,以免留下后遗症,减少疤痕的明显性;公司前台对形象有明确要求,其他工作又做不过,如果勉强留在公司,对个人形象、声誉影响都比较大,在同事面前极可能抬不起头,每天都会面临其他员工的指指点点、品头论足,个人自尊心会受到比较大的影响,其实可以先辞职,一边想办法去除疤痕,一边调整自己的心态,等自己情绪恢复平静了再出来找工作也不迟,这样,减少在外面或熟悉人面前露脸的机会,对自己的名誉、形象影响要小很多,对自己今后职业、家庭的影响也要小很多,这是以退为进的较好办法;另外,如果你能够辞职,公司对你玩手机、吃零食违反公司规定的行为,考虑到你身体、心理都已经受到了伤害,公司也会从轻处理,辞职时其他要求就不要提出来了,否则可能公司就会认真追究,这样一来一去把问题闹深层也没有意见,就这样好说好散是最好的;最后,作为同事,我非常明白脸相对于女同志的重要性,所以一定要重视此事,对自己今后工作、生活都十分重要,如果愿意,我也会帮你寻找这方面高水平的医生,还有,如果医治效果较好、并且你的心理调整过来后,我也会帮助你一起找更好的工作、推荐你到工资更高的单位去。
    5、按照法规办理。如果员工不同意辞职或要提出其他请求,就可以按照劳动合同法第44条第一款或第三款来处理,即提前一个月通知解除劳动关系或支付一个月工资补偿,因为烫伤后,已经无法从事原工作,也无法从事其他岗位,或者经协商达不成其他一致协议等。
    6、意外情况处理。如果协商离职,员工要提出补偿要求,只能站在公平的角度往下议价,但并不做任何承诺,回头找HRM协商,最终以领导的意见再协商,直到达成一致意见,否则只能仲裁;另外,如果HRM不同意员工辞职或减轻员工违纪处罚,硬要进行开除处理,那只能照办,因此员工把公司弄上仲裁,只能到时再说,反正你已经尽力了。
上一篇: 员工报销制度怎样才合理? 下一篇: 济南思贤教育:助理人力资源管理师考试题型介绍
报考直通车
在线报名 准考证打印 成绩查询
考试介绍 证书领取 报考时间
考试大纲 论文参考 面授辅导
历届真题 考试教材 学员交流
报名优惠卡
思贤微信
关于我们 | 校区分布 | 加盟合作 | 法律声明 | 友情链接 | 联系我们
©思贤教育集团版权所有 鲁ICP备12020126号
关闭
0531-81760578 工作日:8:00-18:00
周 六:8:00-18:00
点击这里给我发消息