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得到提拔机会,但感觉胜任有难度,怎么办?
发布者:    发布时间:2015-2-5    点击率:3740
    网友求助:
    我们公司是一家服装生产企业,有800名员工。我在本公司做了五六年的人资文员,对公司里的人、事都比较了解,感觉在这里的发展空间也不大,薪资也一直加不上去,因此提出了辞职。但在不久之后人资总监找我谈话,说是要将我升为分公司人事主管。
    因为之前觉得升职空间不大,加上家庭条件较优,懒得学习更加专业的东西,现在领导一下子要让我接这个岗位,一方面觉得自己接下来有难度,另一方面却又跃跃欲试。
    我自己属于人资各大模块的知识都懂一点,但自己缺乏统筹的知识,也不知道做主管后要怎么做,求各位资深HR指点迷津!
    案例分析:
    心理上要自信
    人都有一个头、一双手,都是父母生的,都吃五谷杂粮,又不是去搞飞机、火箭、航母,又不是去编程,谁比谁聪明或更有天份,是说不清楚的。别人可以干的我也有能力干,许多事情又不是一个人去对付,怕什么,况且自己也有一定的工作经历、文化知识,还有一些可以请教、交流的同行和上级领导,只要自己做到真诚、真心、团结大家、启发大家、为大家谋应该的利益就好。
    人往高处走,上级领导都是从基层慢慢起来的,哪一个升上来后不是有一段适应才能够出业绩的,为什么有“试用期、考察期、适应期、观察期”等说法,转岗、升职、跨行等都有“感觉不胜任”的时段。要想一上任就“百分之百胜任”,这只能是一种理想,现实中根本不可能发生,即使有人这样评价一个人,那是鼓励或拍马屁的说法。
    运用好PDCA
    不管是基层管理人员,还是中层、高层领导,对自己、本部门、下属们的工作,一定是要有一个统筹安排,不能各管各的、各做各的,就是要用年、月甚至周计划来框定,这些计划回答清楚5W2H就可以了;有了计划就需要责任人去实施,而且是按照时间规定、质量要求来进行;实施情况怎么样,领导要对自己的下属工作进行检查,既看结果更看过程,发现问题及时给予指正,并回答下属的所有疑问和请示;当一个工作结束时,要带领下属及时总结,吸取其中的经验教训,必要时要存档,供下次实施或后来者参考。
    这个简单的戴明环管理方法,很容易学会,但要学精、用好确不容易,要一如继往的坚持更有难度,可以说,这是非常好用而且容易普遍的管理方法,不比那些高大上的理论和技巧差。
    加强上下级交流
    总监虽然提你为主管,但他心里也会有不安:到底你能否胜任,会不会出其他乱子,上下关系维持怎么样,同事们的反响会如何?
    所以,要时常将自己的工作情况或者总监关注的事情汇报给他,同时,随时及时完成上级安排的临时事项,当然,注意层级关系,如果上有经理,应当先向经理汇报或请示,避免不必要的人为因素影响部门团结,同样,也应当对自己的下属进行类似的要求.
    与上级交流固然重要,但不要忽视与下属的沟通,有的人晋升后只注意与上级的交流,对下属除了命令就是批评,这也不好,如果群众基础不稳固,不利于部门工作的较好完成,长期下来,有损自己的今后晋升;当然,原则性的一定要坚持,下属犯错一定要提醒、批评甚至处罚,严是爱、宽是害,充分发挥汉堡包式的管理。
    工作上突出几个亮点
    分公司人事工作的难点和重点是什么,近期主要工作是哪些,困扰部门工作出业绩的是什么,从这几个方面寻找出自己上任首要工作突破口,有二三个既可,而且应当一个一个的来进行,先易后难,这些工作既是紧急重要的,也是领导很关心的。比如:某些岗位的招聘、个别部门的员工士气问题、考核没有落地、员工违纪现象普遍等。
    只要亮点出来,领导基本认可,自己今后的位置就比较稳定,哪怕个别部门或少数员工有不同意见,也不会有多大影响的,工作嘛,哪有让所有人满意的,领导是非常清楚的。
    后劲足还是充实自己
    楼主讲“家庭条件较优,懒得学习”,这确实是一个问题,温室里难以开出鲜艳的花朵,这就需要楼主自己有清醒的认识,不学习必然落后,家庭的东西毕竟不是自己的,暂时的给予不代表今后仍拥有。
    案中说“缺乏统筹知识”,其实,统筹不是靠知识就能够处理的,更重要的是站的高度决定的,如果能够把部门的事、公司的事当成是自己个人的事来对待,任何人的统筹能力都不会差;当然,如果缺乏人资管理其他模块的基础知识,还是要进行必要的学习的,大学人资专业的课本是比较好的,既全面又系统还细致,另外,一些实践多年来的人资工作者的书也可以看,然后变通运用到自己作为主管的相关工作中去,不唯圣贤、只唯适用。
    不怕困难想办法解决

    工作中没有问题是不可能的,不遇到困难更是天方夜谭,关键是面临问题的态度最重要,是退缩,还是积极想办法解决和克服。只要运用身边所有的资源,集思广益,没有解决不了的问题和困难。特别是新上任的所有人,遇到的困难一定更多,包括自己不适应新环境、新要求,包括下属、上级不适应你,都需要自己主动做出交流、调整等,更不要讲工作中遇到的各种实际问题,一定抄不到标准答案,最好的答案就是你、你上级、你下属的充分交流沟通里。


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