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公司财务索要钱财,各位HR怎么处理?
发布者:    发布时间:2014-12-23    点击率:3398
    网友求助:

    我是一家民营企业的HR负责人,最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题,部门的季度奖金是要通过财务核算后,再从财务那里领取。因此,公司的财务借职务之便,在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费,每次2,3百元,理由就是请客、出门办事车马费等等,一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系,索要也像是玩笑形式,大家也不太好撕破脸,如果不行个方便,对方就用种种理由拖欠,虽然金额每次不大,但一年累积也有一定数目,而且给员工造成的心理感受非常不好。

    现在就是想请教各位HR,遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理?

    案例分析:

    索要钱财的证据充分性

    其实,不只是财务人员,包括采购、销售、某些管理人员等,只有与经济能够挂上钩的职位,都可能涉及到向公司内部员工或外部单位索要好处,只不过有的做过隐蔽,有的比较明显罢了。

    对于这些行为,只有与此事直接相关的人员才知道更清晰,向他们索要手机短消息、QQ聊天等都可以,但需要他们配合,相信能够留下一些证据的。

    如果老板非常公平,尤其对亲戚家人还更严格时,就可以完全站在公司角度,以制度和事实说话,对这个索要钱财的财务人员进行辞退处理(以严重违反公司规定进行处理);如果老板比较纵容这样的行为(或者说曾经这样处理过),也可以视而不见,反正都是烂在锅里的,外人没有来拿走,都是他们一家人的事,即使追究起来,也可以是“家庭矛盾”,谁让老板原来也如此纵容过亲戚犯错呢。

    注意保护证据提供者

    不管公司最终处理或者不处理这位财务人员,都一定不要以任何形式说出这些证据和事实的提供者,否则,人事部门的工作将难以得到开展,除非闹到仲裁或诉讼的地步,不得不让相关证人出庭,否则,事情没办成,还可能让这些员工饭碗不保就是害人又害己了。

    正确面对这样的情形

    任何单位都极可能出现这样的现象,环顾世界各国企业、事业单位甚至政府部门,倒在金钱面前的人还少吗?他们不知道法律或制度规定吗?是知道也要干,因为钱财能够改善生活质量,是可以交换到其他商品或服务,让自己的某些需求得到满足。

    出了这样的事情,也不要奇怪,正常情况下不能坐视不管,必须责任在身,树立公司正气和员工正能量是HR部门的职责,一是平时要加强这方面的宣传,二是要制订相应的奖惩办法,三是要及时处理这些违规行为,四是适应企业文化不能千篇一律的处理。
    不要征询老板的处理意见
    作为HR负责人,理当充分理解老板的所思所想,以及在企业管理上提倡什么、反对什么,所以,当自己对这些索要钱财事件有疑惑时,既不能公开讨论,也不能向其他管理层评价应当如何处理,更不能向老板那里去请示处理意见,应当按照自己的处理原则,也就是对老板意图充分理解的基础上做出决定。

    但多数情况应当是,按照公司财务、奖惩等相关规定,给予处理。处理时,先做好与此财务人员的沟通工作,录音录相都可以;再讲明公司相关规定和处理决定;陈述清楚相关证据和事实,不讲如何收集和来源。当然,将这个处理决定呈上级领导和老板批准。批准是老板的权利,不批准也是他的权利。最终都以老板的意见来执行。但千万不要事先征询老板的意见,否则老板既可以批语你“没有原则”,也可以认为你“没有主见”,小则怪你能力欠缺,大则认为你不胜任此岗位。


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