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山东济南人力资源管理师二级考试重点:绩效管理1
发布者:    发布时间:2014-10-21    点击率:3887
    绩效考评效标的概念和类别:概念:效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。类别:1)特征性效标:即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。2)行为性效标:其侧重点是考量"员工如何执行上级指令,如何工作".这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。3)结果性效标,其侧重点是考量"员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何?"

    行为导向型的主观和客观考评方法:主观:排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。客观:关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

    结果导向型绩效考评方法:目标管理法、绩效标准法、短文法、直接标准法、劳动定额法、成绩纪录法。

    综合型绩效考评方法:图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。

    合成考评法的含义及特点:含义:合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。特点:A、它考评的是一个团队而不是某个员工。B、考评的侧重点具有双重性,既考虑岗位职责和现实任务,又考虑团队员工个人潜能的分析与开发。C、表格简单便于填写。D、考评量表采用三个等级,即极好、满意、不满意。

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